Técnico de Suporte

Sobre a vaga:

BR Conselhos para trabalhar exclusivamente com Soluções de Tecnologia da Informação para Conselhos Profissionais. A autonomia na gestão possibilita oferecer aos seus clientes retorno rápido para questões que impactem no negócio, sejam eles de ordem tecnológica, operacional, de atendimento e financeiras.  BRC, reconhecida pela marca e pelo produto BR Conselhos dedicada a pesquisa e desenvolvimento de software, migração de base de dados legadas, customizações e construções de rotinas e funcionalidades específicas para os Conselhos Profissionais.

No final de 2020 a empresa foi adquirida pela Datainfo Soluções em Ti e começou a fazer parte do grupo, que constam outras empresas de tecnologia.

Atualmente estamos trabalhando uma oportunidade para Técnico de Suporte, para fazer parte do Time BRC.

 

Atividades:

Prestará atendimento e suporte ao usuário seja este pela ferramenta de chamado, e-mail e ou telefone.

Receberá e analisará os chamados abertos.

Informará o cliente sobre o status do atendimento e efetuar a abertura de tarefas no sistema para as demais áreas.

Realizará acompanhamento e cobrança referente aos chamados.


Benefícios:

Vale Refeição, Plano de Saúde, VT (6% de desconto em folha) Universidade Coorporativa, premiação no dia do Aniversário, indicação premiada, Auxílio certificação, Auxílio Educação e Pós-Graduação


Requisitos:

Conhecimento em banco de dados (SQL Server) (Diferencial);

Superior completo ou Cursando em Ciências da Computação ou Sistemas da Informação.


Horário de trabalho:
08hrs - 12hrs 13:15hrs - 17:45hrs


Cidade:
Blumenau - SC


Salário:
Avaliamos a pretensão dos candidatos


Vaga:
Presencial


Fale com:

R&S DATAINFO

recrutamento@datainfo.inf.br


Sobre o Programa

O JOVEM PROGRAMADOR é um PROGRAMA de capacitação tecnológica para formação de jovens, de 16 a 35 anos, para atuar em empresas do Estado de Santa Catarina, independentemente do local onde estejam instaladas.

O curso permite que jovens possam se capacitar em Tecnologia da Informação através do parceiro de ensino, o Senac - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - que dispõe de ampla experiência na área de formação e capacitação de profissionais e disponibilizará as instalações em aproximadamente 20 municipios de Santa Catarina,

Os jovens terão infraestrutura técnica e terão aulas de forma hibrida, presencial e virtual.

A empregabilidade é o foco do PROGRAMA, que não mede esforços de gerar oportunidade aos alunos egressos do PROGRAMA nas empresas parceiras. O objetivo é proporcionar aos alunos uma possibilidade de demonstrar suas habilidades perante as empresas patrocinadoras.

O PROGRAMA se destina a jovens:

  •  Com idade entre 16 e 35 anos:
  •  A partir do 1º ano do ensino médio;
  •  Que residam nas cidades beneficiadas pelo programa ou em cidades vizinhas

O PROGRAMA é de iniciativa do Sindicato das Empresas de Informática, Processamentos de Dados e Tecnologia da Informação do Estado de Santa Catarina - SEPROSC e realização do SENAC.

Para a edição de 2022 as cidades são:

Blumenau, Brusque, Caçador, Chapecó, Concórdia, Criciúma, Florianópolis, Jaraguá do Sul, Joaçaba, Joinville, Lages, Palhoça, Pinhalzinho, Rio do Sul e São Bento, São Miguel do Oeste, Tubarão, Videira, Xanxerê.

 

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