Técnico de Suporte
Sobre a vaga:
BR Conselhos para trabalhar exclusivamente com Soluções de Tecnologia da Informação para Conselhos Profissionais. A autonomia na gestão possibilita oferecer aos seus clientes retorno rápido para questões que impactem no negócio, sejam eles de ordem tecnológica, operacional, de atendimento e financeiras. BRC, reconhecida pela marca e pelo produto BR Conselhos dedicada a pesquisa e desenvolvimento de software, migração de base de dados legadas, customizações e construções de rotinas e funcionalidades específicas para os Conselhos Profissionais.
No final de 2020 a empresa foi adquirida pela Datainfo Soluções em Ti e começou a fazer parte do grupo, que constam outras empresas de tecnologia.
Atualmente estamos trabalhando uma oportunidade para Técnico de Suporte, para fazer parte do Time BRC.
Atividades:
Prestará atendimento e suporte ao usuário seja este pela ferramenta de chamado, e-mail e ou telefone.
Receberá e analisará os chamados abertos.
Informará o cliente sobre o status do atendimento e efetuar a abertura de tarefas no sistema para as demais áreas.
Realizará acompanhamento e cobrança referente aos chamados.
Benefícios:
Vale Refeição, Plano de Saúde, VT (6% de desconto em folha) Universidade Coorporativa, premiação no dia do Aniversário, indicação premiada, Auxílio certificação, Auxílio Educação e Pós-Graduação
Requisitos:
Conhecimento em banco de dados (SQL Server) (Diferencial);
Superior completo ou Cursando em Ciências da Computação ou Sistemas da Informação.
Horário de trabalho:08hrs - 12hrs 13:15hrs - 17:45hrs
Cidade:Blumenau - SC
Salário:Avaliamos a pretensão dos candidatos
Vaga:Presencial
Fale com:
R&S DATAINFO
recrutamento@datainfo.inf.br
Patrocinadores
Sobre o Programa
O JOVEM PROGRAMADOR é um PROGRAMA de capacitação tecnológica para formação de jovens, de 16 a 35 anos, para atuar em empresas do Estado de Santa Catarina, independentemente do local onde estejam instaladas.
O curso permite que jovens possam se capacitar em Tecnologia da Informação através do parceiro de ensino, o Senac - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - que dispõe de ampla experiência na área de formação e capacitação de profissionais e disponibilizará as instalações em aproximadamente 20 municipios de Santa Catarina,
Os jovens terão infraestrutura técnica e terão aulas de forma hibrida, presencial e virtual.
A empregabilidade é o foco do PROGRAMA, que não mede esforços de gerar oportunidade aos alunos egressos do PROGRAMA nas empresas parceiras. O objetivo é proporcionar aos alunos uma possibilidade de demonstrar suas habilidades perante as empresas patrocinadoras.
O PROGRAMA se destina a jovens:
- Com idade entre 16 e 35 anos:
- A partir do 1º ano do ensino médio;
- Que residam nas cidades beneficiadas pelo programa ou em cidades vizinhas
O PROGRAMA é de iniciativa do Sindicato das Empresas de Informática, Processamentos de Dados e Tecnologia da Informação do Estado de Santa Catarina - SEPROSC e realização do SENAC.
Para a edição de 2022 as cidades são:
Blumenau, Brusque, Caçador, Chapecó, Concórdia, Criciúma, Florianópolis, Jaraguá do Sul, Joaçaba, Joinville, Lages, Palhoça, Pinhalzinho, Rio do Sul e São Bento, São Miguel do Oeste, Tubarão, Videira, Xanxerê.